Hos Kapselfashion.no verdsetter vi ditt personvern og er opptatt av å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter dine data i samsvar med gjeldende lover og regler, inkludert GDPR (General Data Protection Regulation).
1. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende personopplysninger når du bruker våre tjenester:
- Brukerinformasjon: Informasjon om din aktivitet på vår nettside, inkludert IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tidsstempel, og hvilke sider du besøker.
- Kundeinteraksjoner: Informasjon du gir oss når du kontakter kundeservice, deltar i undersøkelser eller gir tilbakemeldinger.
2. Hvordan bruker vi opplysningene dine?
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Forbedre våre tjenester: Analysere brukeradferd og trender for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse på vår nettside.
- Markedsføring: Sende deg informasjon om nye produkter, tilbud og kampanjer dersom du har gitt ditt samtykke.
- Kundeservice: Svare på dine spørsmål, håndtere klager og gi generell kundestøtte.
3. Deling av dine opplysninger
Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å tilby våre tjenester eller når vi er lovpålagt. Dette kan inkludere:
- Markedsføringspartnere: For å sende ut markedsføringsmateriale (dersom du har samtykket til dette).
- Offentlige myndigheter: Når vi er forpliktet til det etter loven.
4. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
- Få feilaktige opplysninger rettet.
- Be om sletting av dine personopplysninger, med mindre vi er lovpålagt å beholde dem.
- Trekke tilbake ditt samtykke til databehandling når som helst.
5. Sikkerhet for dine opplysninger
Vi benytter oss av ulike tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Dette inkluderer brannmurer, kryptering og tilgangskontroller.
6. Lagring av data
Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernpolicyen, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem i henhold til loven.
7. Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på vår nettside, analysere brukermønstre og tilby målrettet annonsering. Du kan administrere dine informasjonskapselinnstillinger i nettleseren din.
8. Endringer i vår personvernpolicy
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernpolicyen når som helst. Alle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå policyen regelmessig for å holde deg oppdatert.
9. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om vår personvernpolicy eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss via vår nettside.
Dato for siste oppdatering: [30.08.2024]